Công ty Cổ phần Neom đã thành công trong việc xây dựng tính nhất quán và minh bạch trong kinh doanh. Văn hóa doanh nghiệp của Neom tuân thủ theo 5 nguyên tắc văn hoá và 5 cấp độ văn hóa doanh nghiệp.

Về 5 nguyên tắc văn hóa, đó là:

Tận tâm - Tích cực - Trung thực - Trách nhiệm - Trí tuệ.

Về 5 cấp độ văn hóa được xây dựng rõ ràng các giá trị và chính sách:

• Đối với nhà lãnh đạo: bảo vệ nguồn tài nguyên vốn có và nỗ lực mang lại lợi ích cho doanh nghiệp.
• Đối với nhân viên: tôn trọng, tạo điều kiện tốt nhất, xây dựng và duy trì văn hoá thân thiện, cởi mở.
• Đối với khách hàng, đối tác: cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đạt tiêu chuẩn cao, chất lượng uy tín, luôn giữ thái độ nhiệt tình, biết lắng nghe, tôn trọng lịch sự, thuyết phục tạo mối quan hệ bền vững.
• Đối với đồng nghiệp: ứng xử hòa nhã, thân thiện, vui vẻ, luôn sẵn sàng giúp đỡ và hợp tác.
• Đối với cấp trên: tuân thủ nhiệm vụ được giao, trung thực, nghiêm túc trong công việc.